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早上(1)環境分析(2)目標市場:內、外:資訊化，現況調整(3)競爭者分析:替代方案

下午:(1)流程分析實作(2)問卷調查設計研流(3)訪視練習
今天老師教我們如何設計一份關於社區關懷老人的問卷，而我們禮拜六、日要去三愛里社區去探視，今大約設計出來一份還覺ok的問卷，再經組長檢視探視需求後，再給他們填問卷！！